Ingeniero de Operaciones de Centro de Datos
Greensboro
Ingeniero de Operaciones de Centro de Datos
Tiempo completo • Greensboro
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
Sobre el puesto
Apoyar a los gestores de centros de datos en el mantenimiento de las operaciones críticas de las instalaciones — sistemas eléctricos, mecánicos y ambientales — para cumplir con los estándares de nuestros centros de datos y un objetivo de tiempo de actividad del 99,99%.
Responsabilidades clave
- Gestionar los sistemas MEP que soportan el centro de datos: HVAC, UPS, ATS y generadores
- Construir, mantener y monitorizar infraestructuras utilizando Vertiv SiteScan y/o APC Data Center Expert/IT Advisor
- Soporte para el espacio de TI, la alimentación de los armarios y la gestión de U-space
- Supervisar el mantenimiento y las mejoras de equipos realizados por los proveedores
- Asegurarse de que se cumplan los procesos de gestión del cambio y de tickets de incidentes
- Mantener la documentación del inventario del centro de datos
- Hacer cumplir los protocolos de acceso físico, seguridad y protección
Cualificaciones requeridas
- Licenciatura en Ingeniería Eléctrica (o 10 años de experiencia relevante), con experiencia en MEP/HVAC
- 3–5 años gestionando entornos APC DCE/ITA y Vertiv SiteScan (obligatorio)
- Buen conocimiento de las funciones/alarmas de HVAC, UPS, ATS y generadores (se requiere)
- 3+ años en un cargo administrativo/de sistemas
- Experiencia con tickets de incidentes y herramientas de gestión de cambios
- Fuertes habilidades de comunicación (MS Word, Excel, PowerPoint, Teams)
- Mentalidad colaborativa, orientada al detalle y orientada al proceso
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia supervisando proyectos eléctricos/mecánicos dirigidos por proveedores
- Familiaridad con servidores, almacenamiento y redes (Nutanix, HP, VMware, Cisco)
- Bilingüe — inglés/español
Compensación: 50,00 $ - 60,00 $ la hora
Sobre nosotros
La empresa es una apasionada de la CX. Las experiencias colectivas en roles de liderazgo en todas las empresas permiten a CCS aportar pasión, perspectiva y toma de decisiones basada en datos para guiar, asesorar y apoyar a las organizaciones a lo largo de su viaje de CX.
- Somos una empresa de "personas".
- Somos una organización plana.
- Creemos que la mejor idea gana.
- Creemos en la verdad radical.
- Atraemos a personas de mente fuerte con un intelecto feroz.
Declaración de objetivos:
CCS es reconocido como líder en el espacio de los centros de contacto. Nuestra larga historia y nuestra posición de liderazgo en la industria hablan de nuestro éxito en el suministro de soluciones de CX centradas en los líderes en soluciones de centros de contacto y socios tecnológicos estratégicos que permiten a las organizaciones actualizar el ROI y mantener una ventaja verdaderamente competitiva en un entorno de CX que cambia rápidamente.
(si ya tienes un currículum en Indeed)