Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Calificaciones:
- 10+ años de experiencia en ingeniería y desarrollo de software
- Amplia experiencia en la creación y despliegue de aplicaciones GenAI en producción.
- Programación sólida con Python y familiarizado con las librerías GenAI (Transformers, LangChain, Hugging Face, etc.).
- Conocimiento profundo de LLMs, embeddings, bases de datos vectoriales (por ejemplo, FAISS, Pinecone, Weaviate).
- Experiencia con plataformas en la nube (AWS, Azure, GCP) y contenedorización (Docker, Kubernetes).
- Familiaridad con CI/CD para flujos de trabajo de ML y herramientas de versionado como MLflow o DVC.
- Experiencia práctica diseñando y desarrollando soluciones nativas en la nube (preferiblemente en AWS)
- Las herramientas y frameworks de GenAI (por ejemplo, LLMs, bases de datos vectoriales, orquestación de prompts, LangChain, Bedrock) serán un PLUS
- Conocer los servicios de AWS AI/ML (POR EJEMPLO, SageMaker, Bedrock, Comprehend, Lex) es un PLUS
- Certificación de IA de AWS
- Experiencia en Servicios Financieros
Responsabilidades:
- Diseñar arquitecturas GenAI escalables y robustas utilizando LLMs, modelos multimodales y generación aumentada por recuperación (RAG).
- Ajusta finamente los modelos de fundación usando datos específicos de dominio.
- Implementa la ingeniería de prompts, la sintonización de instrucciones y el aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana (RLHF).
- Integra capacidades de GenAI en plataformas empresariales utilizando APIs, SDKs y herramientas de orquestación.
- Implementa prácticas responsables de IA que incluyen detección de sesgos, mitigación de alucinaciones y explicabilidad.
- Impulsa la experimentación con nuevos modelos, agentes y frameworks (por ejemplo, LangChain, LlamaIndex, OpenAI, Anthropic, etc.).
Compensación: 40,00 $ - 50,00 $ la hora
Sobre nosotros
La empresa es una apasionada de la CX. Las experiencias colectivas en roles de liderazgo en todas las empresas permiten a CCS aportar pasión, perspectiva y toma de decisiones basada en datos para guiar, asesorar y apoyar a las organizaciones a lo largo de su viaje de CX.
- Somos una empresa de "personas".
- Somos una organización plana.
- Creemos que la mejor idea gana.
- Creemos en la verdad radical.
- Atraemos a personas de mente fuerte con un intelecto feroz.
Declaración de objetivos:
CCS es reconocido como líder en el espacio de los centros de contacto. Nuestra larga historia y nuestra posición de liderazgo en la industria hablan de nuestro éxito en el suministro de soluciones de CX centradas en los líderes en soluciones de centros de contacto y socios tecnológicos estratégicos que permiten a las organizaciones actualizar el ROI y mantener una ventaja verdaderamente competitiva en un entorno de CX que cambia rápidamente.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
